【至急】ゲームプレイ中に異常ログアウトが発生する現象について

 こんにちは、魔法使いの皆さま。

現在、ゲームプレイ中に下記のメッセージが表示され、
ログアウトが発生する現象を確認しております。

【発生している現象】
ゲームプレイ中、または再接続の際に、
下記のポップアップが表示された後、ログアウトが発生

メッセージ：
「他の端末でログインしたか、退会済みのアカウントです。ゲストアカウントでログインします。」

【対応方法】
1. アプリを完全に終了し、再起動してください。
2. チュートリアルが表示されます。
3. チュートリアル完了後、以前連携していたアカウント（Google、Apple）でログインしてください。
4. ログイン後、既存のアカウントデータが正常に復元されます。

ゲストアカウントでご利用されていた魔法使いさんは、
以前ご利用されていたアカウントの会員番号（Member ID）を添えて、
カスタマーサポートまでお問い合わせください。

確認後、アカウント復旧のサポートを行わせていただきます。

現在、原因の確認および修正対応を進めております。
対応が完了次第、改めてご案内いたします。

魔法使いの皆さまにはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも『猫とスープ：魔法のレシピ』をよろしくお願いいたします。

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5月11日 17:50、問題の修正が完了しました。